Bonjour à tous.
Vendredi 3 octobre nous étions invités à la journée des communautés au siège social d’Iliad à Paris. Nous vous avions demandé sur Discord quelles questions vous souhaiteriez que l’on pose aux équipes de Free lors de cet évènement, et bien voici les réponses obtenues :
L’activation de l’IPv6 par défaut sur le réseau propre et en itinérance est effective sur le réseau Free Mobile, mais en roaming les APN restent configurés en IPv4 seul. Ne serait-il pas pertinent de les passer en IPv4/IPv6 par défaut ? (Fraetech)
- Cette évolution est prévue. Les équipes travaillent dessus
Aujourd’hui, on dépend trop d’applis tierces pour les appels vidéo, alors que la ViLTE et la ViNR permettraient la visiophonie native depuis l’application téléphone. Ces appels, gérés par l’IMS, bénéficient d’une meilleure priorité et d’une qualité plus stable que les usages data classiques, souvent dégradés comme le confirment les enquêtes QoS de l’ARCEP.
Il serait également possible d’offrir ce service à l’international en roaming, et de permettre une interconnexion avec les opérateurs qui le proposent déjà, comme Bouygues, afin que le maximum d’abonnés puisse profiter d’appels vidéo de qualité tout en réduisant notre dépendance aux GAFAM.
Un déploiement de cette technologie chez Freemobile est-il envisagé ? (Max)
- Le déploiement de cette technologie n’est pas prévue pour le moment, il n’y a pas de demande pour ces services hors applications tierces. De plus, il faudrait que les autres opérateurs déploient cette technologie pour que le service soit réellement utilisable par tout le monde
Est-il prévu d’ajouter un forfait illimité dans la solution Free Pro?
Et que ce forfait ainsi que l’actuel profitent également de la 5G SA, déjà accessible aux abonnés grand public. (Fraetch)
- Il n’y a pas de demande pour un forfait illimité de la part des professionnels.
Le déploiement de la 5G SA est prévue prochainement
Orange France a publié un calendrier d’extinction de la 2G. Les clients Free mobile auront t’il le même calendrier d’extinction pour cette technologie ou celle-ci aura lieu plus tôt ?
A quelle date est prévue l’extinction complète de l’itinérance 3G + 2G ?
A quelle date est prévue l’extinction de la 3G Freemobile ? (Haojy)
- Réponse pas publiable.
- Publication de l’ARCEP cependant disponible ici : https://www.arcep.fr/actualites/actualites-et-communiques/detail/n/partage-de-reseaux-mobiles-161025.html
- Mail envoyé aux abonnées Freemobile : https://www.universfreebox.com/article/587350/free-mobile-envoie-un-mail-a-ses-abonnes-pour-les-informer-dune-evolution-majeure-a-venir-sur-son-reseau-4g-au-detriment-de-sa-3g
Avec l’arrivée de la voix IMS, nous avons découvert les joies des appels en HD grâce au codec EVS. L’expérience est excellente entre abonnés Free Mobile, mais elle reste moins bonne dans certains cas :
Vers la messagerie vocale (666 / +33695600011), qui n’est pas en HD ;,
Vers des abonnés d’autres opérateurs, en France comme à l’international.,
Serait-il possible d’envisager le passage de la messagerie vocale en HD, ainsi qu’une interconnexion EVS (idéalement en SWB, voire en Fullband) avec d’autres opérateurs, afin d’améliorer la qualité des appels pour tous ? (Avionics75)
- Question non posée
Serait-il possible d’avoir un peering régional afin de réduire la latence pour les abonnés loin de Paris ?
Même question pour le roaming international ? (Totohorto)
- Question non posée
Il serait utile que la carte des antennes en panne affiche également les sites Zone Blanche opérés par les autres opérateurs. Ainsi, un abonné Free sous couverture ZB comprendrait plus facilement une perte de service, et le service client disposerait d’informations plus fiables. Un autre opérateur propose déjà cette fonctionnalité, pour info. (Fraetech)
- Question non posée
Merci à Tyrone d’avoir posé vos questions aux équipes de Free. Notez que nous n’avons pas eu le droit de donner les réponses à certaines de vos questions.
A l’année prochaine pour une autre journée des communautés !
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